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Our customers are the center of our universe and we’re grateful for them. If you’re willing to share your experience about your interaction with our agency, it’ll be a great help for other people looking to make smart and confident decisions about their insurance and financial services.


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What our customers say about us...

Profile photo of Rosa Avila

Rosa Avila

December 3, 2024

5  out of  5
rating by Rosa Avila
"El servicio que me brindaron estuco excelente"
We responded:
"¡Gracias por los comentarios positivos, Rosa! Me alegra saber que recibió un excelente servicio de nuestro equipo. No dude en pasar por aquí o llamar si hay algo más en lo que podamos ayudarle. -Luis "
Profile photo of Felipe Mejia

Felipe Mejia

November 20, 2024

5  out of  5
rating by Felipe Mejia
"Excelente trabajo"
We responded:
"¡Gracias, Felipe, por tu reseña de nuestra oficina y el tiempo que pasas con nosotros! Me alegra saber que estuvo satisfecho con los servicios que brindamos. -Luis"
Profile photo of Jose Breceda

Jose Breceda

November 18, 2024

5  out of  5
rating by Jose Breceda
"Muy buen servicio"
We responded:
"¡Gracias José por su reseña de nuestra oficina! Me alegra saber que podemos brindarle un servicio increíble y ayudarlo con sus necesidades de seguro. ¡Llámenos si tiene alguna pregunta o inquietud! - Luis"
Profile photo of Luis Hernandez

Luis Hernandez

November 15, 2024

5  out of  5
rating by Luis Hernandez
"Great customer service and always trying to help for the best price."
We responded:
"Thank you for your amazing review, Luis! I am pleased to hear that we were able to give you such amazing service and help you find the best plan for you. Give us a call if you have any questions or concerns! – Luis"
Profile photo of Luis Cuenca

Luis Cuenca

November 14, 2024

5  out of  5
rating by Luis Cuenca
"Really professional, answer all my questions. Match my prior insurance coverage for less."
We responded:
"Thank you for your five-star review, Luis! I’m so pleased to hear that we were able to answer all your questions and help you choose the coverage you need. We’re here to help with anything else you may need! - Luis"
Profile photo of Elsa Porras

Elsa Porras

November 14, 2024

5  out of  5
rating by Elsa Porras
"Best team in El Paso! Call for a free quote."
We responded:
"Thank you so much for the wonderful review, Elsa! We're thrilled to be considered the best team in El Paso. It’s our pleasure to provide support and guidance to our Good Neighbors here. Anytime you need us, we’re just a call away! - Luis"
Profile photo of JUAN saucedo

JUAN saucedo

November 8, 2024

5  out of  5
rating by JUAN saucedo
"Excelente servicio muy amables"
We responded:
"We truly appreciate your feedback! We're glad to hear you had a great experience with our team. We’re always here to help, and we look forward to assisting you again in the future!"
Profile photo of Jackeline Cazares

Jackeline Cazares

November 7, 2024

5  out of  5
rating by Jackeline Cazares
"Excelente trato por parte del departamento de servicio. Atentos y pacientes en todo momento. 100% recomendado!!"
We responded:
"Agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de servicio te brindó la atención y paciencia que te mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! - Luis"
Profile photo of DaVeion Sullivan

DaVeion Sullivan

November 7, 2024

5  out of  5
rating by DaVeion Sullivan
"At Luis Yu State farm, they have an amazing team! If you're looking for insurance and reliable agents they will not only be patient but also be knowledgeable, this is your team! Monica is really helpful and insightful, as well as patient and works well with you! Thank you! Great service!"
We responded:
"Thank you so much, DaVeion, for your wonderful feedback! We're so glad to hear that Monica and the team were able to provide you with great service. We pride ourselves on being patient and knowledgeable, and we’re thrilled to know that Monica was able to assist you in such a positive way. If you ever need anything else, don't hesitate to reach out. We're here to help! – Luis"
Profile photo of DJ AG7

DJ AG7

November 7, 2024

5  out of  5
rating by DJ AG7
"Incredibly helpful and good communication , im very pleased to work with my State Farm representative team and highly recommend their services to everyone."
We responded:
"Thank you so much, DJ, for your kind words and recommendation! We’re thrilled to hear that you’ve had a positive experience with our team and that we’ve been able to assist you effectively. If you ever need anything in the future, don’t hesitate to reach out. We’re here for you! – Luis"
Profile photo of ivan becerra

ivan becerra

October 17, 2024

5  out of  5
rating by ivan becerra
"Exelente servicio, muy amable y atención de Monica"
We responded:
"¡Gracias, Ivan, por tus amables comentarios y reseña de tu experiencia con nosotros! Me alegra haber podido brindarle un servicio tan increíble y, con suerte, brindarle todas las respuestas que necesitaba. ¡Llámanos si tienes alguna otra pregunta! - Luis"
Profile photo of Ana Ostos

Ana Ostos

October 14, 2024

5  out of  5
rating by Ana Ostos
"Muy buen trato"
We responded:
"Hola Ana! Gracias por su reseña y comentarios sobre nuestra oficina! Me alegra que hayamos podido brindarle la asistencia que necesitaba, ¡llámenos si tiene alguna pregunta! - Luis"
Profile photo of jaime acoza

jaime acoza

October 10, 2024

5  out of  5
rating by jaime acoza
"great attention and very professional"
We responded:
"Thank you for your review, Jaime! I am glad that we were able to give you five-star service and get you the information you needed. Give us a call if you have any questions or concerns! - Luis"
Profile photo of SotoDiaz Isa

SotoDiaz Isa

October 3, 2024

5  out of  5
rating by SotoDiaz Isa
"Es la mejor que digo la mejor la única aseguradora que en realidad tiene los mejores precios y el mejor servicio lo recomiendo ampliamente."
We responded:
"Muchas gracias por tu increíble reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En Luis Yu - State Farm Agent, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!"
Profile photo of Silvia Campillo

Silvia Campillo

October 2, 2024

5  out of  5
rating by Silvia Campillo
"Un servico excelente"
We responded:
"¡Gracias por tu opinión, Silvia! Me alegra saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios y que pudimos ayudarlo. ¡No dudes en comunicarte con cualquier pregunta! - Luis"
Profile photo of A.B Adame

A.B Adame

September 25, 2024

5  out of  5
rating by A.B Adame
"Johana se portó muy amable conmigo y me ayudó con el proceso de inicio en el tema de pólizas."
We responded:
"¡Aprecio sus comentarios y gracias por su reseña de nuestra oficina! Me alegra saber que pudimos ayudarle a poner en marcha su plan. ¡No dude en llamarnos si tiene alguna pregunta en el futuro! - Luis"
Profile photo of Maria Ramirez

Maria Ramirez

September 25, 2024

5  out of  5
rating by Maria Ramirez
"Satisfied with their work!"
We responded:
"Hi Maria! Thank you for your lovely review and feedback on your experience with our office, and I am happy to hear that we were able to give you the service you were looking for. Please reach out if you have any questions! – Luis"
Profile photo of Ana Gloria Ochoa

Ana Gloria Ochoa

September 23, 2024

5  out of  5
rating by Ana Gloria Ochoa
"Muy buena atencion muy amables .."
We responded:
"Agradezco sus amables comentarios sobre su experiencia con nosotros. Me alegra haber podido brindarle la ayuda que estaba buscando. - Luis"
Profile photo of Yadira Marin

Yadira Marin

September 20, 2024

5  out of  5
rating by Yadira Marin
"Me atendieron muy rápido y Johana fue muy amable, Gracias!!"
We responded:
"Hola Yadira! Agradezco sus amables comentarios sobre su experiencia con nosotros. Me alegra haber podido brindarle la ayuda que estaba buscando. ¡Llámenos si tiene alguna pregunta de seguimiento! - Luis"
Profile photo of Edmundo Montalvo

Edmundo Montalvo

September 13, 2024

5  out of  5
rating by Edmundo Montalvo
"Magnífico servicio como siempre, rapido y cortes. Muy fácil la comunicación y el servicio siempre amable y eficiente. Gracias."
We responded:
"¡Gracias, Edmundo! Nos alegra saber que siempre recibes un servicio rápido y cortés. Apreciamos mucho tus amables palabras y esperamos seguir brindándote un servicio eficiente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! -Luis"
Profile photo of Guadalupe Vazquez

Guadalupe Vazquez

September 12, 2024

5  out of  5
rating by Guadalupe Vazquez
"Excelente servicio al cliente"
We responded:
"Thank you, Guadalupe! We're thrilled to hear that you received excellent customer service. We appreciate your kind words and look forward to continuing to assist you! – Luis"
Profile photo of amr aliedeh

amr aliedeh

September 12, 2024

5  out of  5
rating by amr aliedeh
"Great service! They saved me 70$ on my insurance policy for a better policy. Omar was very helpful and professional"
We responded:
"Thank you, Amr! We're thrilled to hear about your great experience and that Omar was able to help you save on your insurance policy. We appreciate your kind words and look forward to continuing to provide you with excellent service! - Luis"
Profile photo of Elizabeth Medina Torres

Elizabeth Medina Torres

September 12, 2024

5  out of  5
rating by Elizabeth Medina Torres
"Es un Bueno servicio, y la atencion del personal es muy atento."
We responded:
"¡Gracias, Elizabeth! Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y que nuestro personal fue atento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Apreciamos tu confianza! - Luis"
Profile photo of Marco Aleman

Marco Aleman

September 10, 2024

5  out of  5
rating by Marco Aleman
"Estoy muy agradecido, excelente servicio"
We responded:
"Hola marco! ¡Gracias por tus comentarios y reseña! Me alegra poder ayudarte y responder a tus preguntas. Llámenos si tiene alguna otra pregunta. - Luis"
Profile photo of Isidro Acosta

Isidro Acosta

September 6, 2024

5  out of  5
rating by Isidro Acosta
"Exelente servicio y muy buenos precios"
We responded:
"Hola Isidro! ¡Gracias por tu reseña! Agradecemos saber de su experiencia y me alegra que haya sido positiva y que podamos brindarle la orientación que necesitaba. ¡Llámenos si tiene alguna pregunta o inquietud! - Luis"